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Atendimento, vendas e cobrança no WhatsApp

A Seeds cultiva seus clientes para gerar receita.

Vender mais, receber em dia e transformar cada cliente em novas vendas, sem montar um time inteiro. Agentes de IA do primeiro contato à cobrança, implantados e operados junto com a sua equipe.

  • API oficial do WhatsApp
  • Implantação em semanas
  • Piloto de 15 dias com meta escrita
Atendemos em todos os canais
  • Instagram
  • Site
  • Telefone
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TriagemOi, Marina! Fazemos sim. A limpeza profunda sai por R$ 180 e leva 1h. É sua primeira vez aqui?21:47
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Qui 10hQui 15h30Sex 9h
Quinta 15h30 🙌21:49
SDRAgendado! Te mando o lembrete na quarta. Até lá 💚21:49
O que o mercado mostra em 2026

A demanda existe. Colocar em produção é o gargalo.

67%

desistiram de uma compra online no último ano por experiência ruim de atendimento.

CX Trends 2026, via A Crítica
5%

das empresas brasileiras levaram IA do piloto para a produção em escala.

ABC da Comunicação, mai/2026
2meses

é o prazo em que 67% das empresas com agentes viram ganho mensurável.

TI Inside, jun/2026
6,8mi

contas de WhatsApp banidas no Brasil em seis meses, por APIs piratas e listas compradas.

Estado de Minas, 1º sem. 2025
O problema

Sua empresa perde dinheiro nas passagens.

Atendimento, venda, pós-venda, indicação e cobrança vivem em ferramentas soltas, cada uma com um pedaço da história do cliente. Toda vez que o cliente muda de etapa, um pouco da receita fica para trás.

O lead esperou e comprou do concorrente

A mensagem chegou às 21h, a resposta saiu no dia seguinte. Quem respondeu primeiro levou a venda.

Ninguém fez o follow-up

O orçamento foi enviado e a conversa morreu. Sua equipe está ocupada atendendo quem já é cliente.

A cobrança não sabe o que foi vendido

Você mesmo cobra o atrasado, sem histórico e sem jeito. O desgaste custa o cliente e o valor.

O cliente feliz nunca foi convidado a indicar

Ele gostou, renovaria e indicaria amigos. Só que ninguém perguntou no momento certo.

E se o relacionamento inteiro fosse uma operação só?

Como a Seeds trabalha

Cada lead e cada cliente é uma semente.

Prepara o terreno

Processo e infraestrutura

Mapeamos como sua empresa atende, vende e cobra. Montamos a conta oficial do WhatsApp no nome da sua empresa e conectamos seus sistemas.

Cultiva

Atendimento, vendas, sucesso e cobrança

Os agentes respondem na hora, qualificam, fecham, acompanham e cobram. Sua equipe entra quando o caso pede uma pessoa.

Colhe

Receita, recompra e indicação

Você recebe em dia, o cliente volta a comprar e indica outros. Cada indicação vira uma nova semente no início do ciclo.

A Seeds não é um software. Entramos na empresa, estruturamos o processo, implantamos os agentes e a infraestrutura de mensagens e seguimos operando junto, como parte do negócio.

Revisão de conversas, ajustes e relatório mensal fazem parte do serviço. Você não precisa de alguém na equipe para configurar nada.

Arquitetura de agentes

Seis agentes, um orquestrador e um cliente que volta como indicação.

Cada agente tem uma função. O orquestrador guarda o histórico único do cliente, então ninguém pergunta duas vezes a mesma coisa. Toque em um agente para ver o que ele faz.

Entrada: WhatsApp, Instagram, site, telefone e disparos pela API oficial
+Sua equipeAssume o que a IA não deve fechar, com todo o contexto
Clientes indicados voltam para a triagem
Painel do gestor e CRMFunil, conversas, conversão por etapa, inadimplência, NPS e indicações
IA com gente

Ao lado da sua equipe, nunca no lugar dela.

Os agentes cuidam do volume. Sua equipe cuida do que precisa de uma pessoa, e recebe a conversa com todo o histórico.

  • Passagem com contexto. Ticket alto, reclamação ou desconto fora da alçada vão para o humano com a conversa inteira.
  • Você define os limites. Valor máximo para a IA fechar, alçada de desconto e o que é caso sensível.
  • Sua equipe vende mais. Deixa de responder a mesma pergunta 40 vezes por dia e passa a fechar.
Custo por oportunidade qualificadaOperação de pré-vendas · só com humanos = 100%
Só com humanos100%
IA + humano46%

−54% no custo por oportunidade quando a IA trabalha junto da equipe

Agentes 100% autônomos, sem pessoas por trás, ficam entre 1% e 3% de taxa de resposta.

Fonte: Laxis, State of the AI SDR 2026

Painel do gestor

O funil inteiro numa tela, do primeiro contato à indicação.

Relatórios comuns medem conversas e atendentes. O painel da Seeds mostra o que o dono quer saber: quanto vendeu, quanto recebeu e quem indicou.

Conversão por etapa

Veja onde o lead trava: na resposta, na qualificação, no fechamento ou no pagamento.

Inadimplência e valor recuperado

Quem está em atraso, o que foi negociado e quanto voltou para o caixa.

NPS e indicações

Quem está satisfeito, quem indicou e quanto veio de recompra.

O que a Seeds entrega

Três frentes, um só relacionamento.

Comece pela frente que resolve sua dor de hoje. Todas falam entre si e alimentam o mesmo histórico do cliente.

Infraestrutura

Seeds Disparos

Disparos pela API oficial do WhatsApp, com a conta no nome da sua empresa.

  • Criação e aprovação de templates
  • Monitor de qualidade com pausa automática
  • Relatório de entrega, leitura e custo
Ver como funciona
Grupos

Seeds Comunidades

Gestão de grupos de WhatsApp, com cadência e conteúdo. Já em operação.

  • Estrutura e moderação de grupos
  • Cadência de conteúdo e ofertas
  • Gestor dedicado no plano Parceria
Ver planos
Carro-chefe

Seeds Receita

A arquitetura completa de agentes de IA, do atendimento à cobrança, com o painel do gestor.

  • Triagem, SDR e Closer para vender mais
  • Sucesso e Indicação para reter e crescer
  • Cobrança com o contexto da venda
  • Implantação e operação feitas pela Seeds
Ver planos
Seeds Disparos

Disparos na API oficial, com a conta no nome da sua empresa.

Nada de API pirata, número aquecido ou lista comprada. Cada cliente tem o próprio portfólio e a própria conta de WhatsApp, então um bloqueio em outra empresa nunca atinge a sua.

  • Portfólio e conta em reais no seu nome, criados pela Seeds como parceira técnica da Meta
  • Criação e aprovação de templates por categoria
  • Opt-in registrado e opt-out em toda mensagem de marketing
  • Pausa automática quando a qualidade de um template cai
  • Relatório de entrega, leitura, resposta e comprovação de custo por ciclo
  • Quem responde ao disparo cai direto no agente de triagem ou SDR

Como cobramos os disparos

Custo oficial da Meta no Brasil desde 01/10/2026 mais a taxa Seeds, que inclui gestão de templates, qualidade e relatório.

CategoriaCusto MetaPreço Seeds
Marketingofertas, campanhas, reativaçãoR$ 0,3217Sob consulta
Utility e autenticaçãolembretes, cobrança, confirmaçõesR$ 0,035Sob consulta
Serviçoresposta ao clienteGrátis até 1.000/mês, depois R$ 0,035repasse do custo
    Como você economiza
  • Usamos utility no lugar de marketing quando a mensagem permite
  • Anúncios de clique para WhatsApp abrem janela de conversa gratuita
  • Aproveitamos as 1.000 mensagens de serviço grátis por número
Para o seu segmento

O mesmo ciclo, ajustado ao jeito que o seu setor vende e cobra.

Gatilho de venda

Abertura de empresa e troca de contador

Recorrência e cobrança

Honorário mensal

Indicação e expansão

Indicação entre empresários e serviços extras, como IRPF

Cuidado que tomamos

Atendimento rápido num setor que ainda não tem agente dedicado

Cada setor tem um pacote pronto: base de conhecimento, critérios de qualificação, roteiros de objeção, régua de cobrança e cuidados de compliance.

Implantação

Implantado em semanas, não em meses.

A estrutura tem três camadas. Só a de cima muda para a sua empresa. O resto já está pronto e testado.

Camada 3 · configurada para vocêSua empresaPreços, serviços, agenda, tom de voz, equipe e integrações
Camada 2 · por setorPacote do seu segmentoQualificação, objeções, régua de cobrança, recompra e compliance
Camada 1 · igual para todosNúcleo SeedsOs sete agentes, regras de passagem para humano, CRM, painel e indicadores
  1. 1
    Gratuito

    Diagnóstico

    Mapeamos onde sua operação perde venda e receita, e indicamos por quais agentes começar.

  2. 2
    Feito pela Seeds

    Implantação

    Conta oficial do WhatsApp, agentes configurados, integrações com sua agenda, ERP e meios de pagamento.

  3. 3
    15 dias

    Piloto com meta escrita

    Medimos tempo de resposta, reuniões e valor recuperado contra a meta combinada.

  4. 4
    Todo mês

    Operação contínua

    Revisão de conversas, ajustes e relatório mensal. A Seeds segue operando junto.

Por que Seeds

Software se cancela com um clique. Uma operação que vende e cobra todo dia vira parte do negócio.

CritérioFerramenta comumSeeds
Ciclo completoUma ferramenta por etapa, sem histórico compartilhadoAtendimento, venda, sucesso, indicação e cobrança num histórico só
Cobrança com contextoFeita para grandes carteiras, sem conhecer a vendaO agente sabe o que foi vendido e como foi o atendimento
Quem implantaAlguém da sua equipe precisa configurarA Seeds implanta e segue operando junto
Painel do donoMede conversas e atendentesMostra o funil do lead ao recebimento e à indicação
Indicação e recompraRaramente automatizadasEtapa própria, com agente dedicado
Custo previsívelCobrança por mensagem sem clareza do totalMensalidade fixa e repasse transparente do custo da Meta
Mensagens com governançaAPI não oficial com risco de banimento, ou só o envioAPI oficial, qualidade monitorada e resposta ligada ao atendimento
Planos Seeds Receita

Planos que crescem com o resultado.

A implantação paga o trabalho de entrar na sua empresa. A mensalidade sustenta a operação. No plano completo, a Seeds só ganha o variável quando você recupera dinheiro.

Atendimento

Para quem perde lead por demora e quer responder na hora, 24 horas.

InvestimentoSob consultaImplantação única + mensalidade fixa
TriagemSDRPainel
  • Resposta imediata e coleta de dados
  • Qualificação com os seus critérios
  • Agendamento direto na sua agenda
  • Sem variável
Agendar diagnóstico

Receita

Para quem quer vender, reter e crescer por indicação com o mesmo time.

InvestimentoSob consultaImplantação única + mensalidade fixa + variável opcional por venda fechada pela IA
TriagemSDRPainelCloserSucessoIndicação
  • Tudo do Atendimento
  • Proposta, objeções e link de pagamento
  • Onboarding e alerta de churn
  • NPS, indicação, recompra e upsell
  • Variável opcional por venda fechada pela IA
Agendar diagnóstico
Comparação entre os planos Seeds Receita
Compare os planosAtendimentoReceitaReceita + Cobrança
Foco do planoResponder na hora e agendarVender, reter e crescer por indicaçãoCiclo completo, com cobrança
Como cobramos
ImplantaçãoÚnica, feita pela SeedsÚnica, feita pela SeedsÚnica, feita pela Seeds
MensalidadeFixaFixaFixa
Variável—Opcional, por venda fechada pela IAPercentual do valor recuperado em atraso
ValoresSob consultaSob consultaSob consulta
Agentes
Triagem
SDR
Closer—
Sucesso e suporte—
Indicação e expansão—
Cobrança——
Orquestrador e histórico único
Operação
Painel do gestor e CRM
Passagem para sua equipe com contexto
Pacote do seu segmento
Revisão de conversas e relatório mensal
WhatsApp pela API oficial, no seu nome
Piloto de 15 dias com meta escrita
Ver todas as features e adicionais

Seeds Comunidades

Estrutura: mensalidade fixa para até 100 grupos, com valor por grupo extra e setup único.

Parceria: gestor dedicado, com participação na venda bruta dos grupos e setup único. Valores sob consulta.

Seeds Disparos

Pré-pago por ciclo, com custo da Meta repassado mais a taxa Seeds e relatório de comprovação.

Valores por mensagem sob consulta, de acordo com o volume da sua operação. Franquia mensal para alto volume.

Valores sob consulta. A proposta sai do diagnóstico gratuito, de acordo com o tamanho da sua operação.

Risco do nosso lado

15 dias de piloto com meta escrita. Sem a meta, você sai sem multa.

Antes de começar, combinamos por escrito o que precisa melhorar. Se a meta não for batida no piloto, você encerra sem pagar multa. Se for, seguimos juntos com contrato de 12 meses.

Quero começar pelo piloto
Meta
por
escrito

Termo de piloto

15 dias
  1. Tempo de primeira resposta
  2. Reuniões e vendas geradas
  3. Valor recuperado em atraso
Meta batida: seguimos com fidelidade de 12 meses.
Meta não batida: você sai sem multa.
Dúvidas

Perguntas que todo dono faz antes de começar.

Tirar dúvidas no WhatsApp
A IA vai substituir minha equipe?

Não. Os agentes cuidam do volume: responder, qualificar, lembrar e cobrar. Quando o cliente pede uma pessoa, o ticket passa do limite, o desconto sai da alçada ou o cliente está insatisfeito, a conversa vai para sua equipe com todo o histórico.

Corro risco de ter meu número banido?

Usamos só a API oficial do WhatsApp. Sua empresa tem portfólio e conta próprios, criados pela Seeds como parceira técnica da Meta. Opt-in registrado, opt-out em toda mensagem de marketing e pausa automática quando a qualidade de um template cai.

E se a IA inventar um preço ou prazo?

Os agentes trabalham com regras rígidas e uma base de conhecimento fechada, com os seus preços, serviços e condições. Casos sensíveis vão para uma pessoa da sua equipe.

A cobrança não vai incomodar meu cliente?

A régua tem horários e frequência limitados, tom respeitoso e negociação só dentro da alçada que você define. Todas as conversas ficam registradas e podem ser auditadas.

Como ficam a LGPD e os dados sensíveis?

Assinamos contrato de tratamento de dados, registramos o consentimento e guardamos só o necessário. Para saúde e jurídico, o pacote do setor tem compliance revisado por especialista, incluindo regras da OAB e do CFM.

Funciona com o sistema que eu já uso?

Conectamos agenda, ERP e meios de pagamento por integrações. Seus dados ficam no CRM e podem ser exportados quando você quiser.

Por que não contratar só um software?

Software exige alguém da sua equipe para configurar, testar e ajustar. A Seeds implanta, opera e revisa as conversas todo mês, e entrega um relatório do que mudou. Você recebe a operação funcionando.

Quanto tempo leva para começar?

Semanas. O núcleo dos agentes e o pacote do seu setor já estão prontos. Na implantação configuramos só o que é da sua empresa: preços, agenda, tom de voz, equipe e integrações.

Vamos plantar a primeira semente?

No diagnóstico gratuito mapeamos onde sua operação perde venda e receita, e mostramos por quais agentes começar. Leva 30 minutos.

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